تحديث جديد من تنظيم الاتصالات لخدمة “أرقامي” على تطبيق My NTRA

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عبر صفحته الرسمية على “فيسبوك”، عن تحديث جديد لخدمة “أرقامي” على تطبيق My NTRA، يتيح للمستخدمين تقديم شكوى بشأن خطوط المحمول المسجلة بأسمائهم ولا تخصهم.

ويتيح التحديث للمواطن الاستعلام عن الخطوط المسجلة باسمه، وفي حال ظهور أي خط لا يحوزه أو لا يعرفه، يمكنه تقديم شكوى بشأنه من خلال الخدمة.

وأشار الجهاز إلى أنه لإيقاف الخط الذي لا يحوزه صاحبه يجب التوجه إلى فرع الشركة مقدمة الخدمة واستيفاء استمارة “عدم حيازة الخط”، وذلك وفقا للإجراءات التي سبق أن أعلنها الجهاز.

ويأتي التحديث في إطار تطوير خدمة “أرقامي” وتعزيز حماية بيانات مستخدمي خدمات الاتصالات.